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“低价服务”对外贸企业是棉袄还是寒流!
时间: 2008年11月29日 来源:互联网 作者: 佚名 浏览次数:
     拿起秘书放在办公桌上的晨报,做箱包出口的田经理被一则广告“雷”到了,某B2B电子商务网站推出“出口通”,新产品的定价为每年19800 元人民币。田经理是该网站的老用户了,今年受到了全球金融危机的大幅影响,已经很长时间没有接到订单了。随着网站的大幅降价,势必会有更多的竞争对手加入到卖家的行列中来,本来已经很挤的独木桥还能承受得住吗?

    服务降价是外贸企业的棉袄吗

    外贸企业在缴纳数万的B2B网站会员费后,为了能够在众多的卖家里面更加醒目,他们还需要另外缴纳一笔不菲的排名费等。即便如此,面对来势凶猛的全球金融危机,通过网络接到订单的机会也越来越少。

    雪上加霜的是,因为B2B电子商务降价促销而大量增加的新供应商加剧了价格厮杀和竞争的白热化,特别是在目前的经济状况下,采购商的购买力也在下降,结果必然导致买卖双方加剧失衡。如果再加上服务力量不能有效跟上,“卖家”的服务体验满意度可想而知。

    即便是对于那些因为低价而首次踏入电子商务领域的新卖家而言,等待他们的也并不一定是温暖的棉袄。迎接他们的是那些已经在电子商务领域多年运作的竞争对手,还有每次询盘的惨烈价格竞争。除了买卖双方的比例协调之外,还有一个重要的问题就是位置。众所周之,目前B2B网站服务的核心内容就是位置,而一些重要关键词和醒目的广告位又都是有限资源。可以想象,如果推出低价服务,众多新客户受宣传和价格的诱惑而一窝蜂涌进来,而这些大量的新客户首先要面临的问题就是“位置”,搜索排名、广告位资源毕竟有限。

    而对于电子商务至关重要的“买家”而言,卖家数量的急剧增加可能会降低采购效率。比如“低价服务”会导致供应商数量增加,但是如果没有给采购商提供更加优良的服务,同时又对供应商没有优质的认证服务来筛选,采购商更加难以选择合适的供应商,在网站需要花费更多的时间与精力。如果B2B网站还提供群发询盘的话,每条询盘还要面临许多无效回复邮件,采购商还将花费更多时间比较、沟通,判断,对其人力成本是一种极大浪费。而买家的流失无疑是对电子商务网站的致命打击。


外贸企业需要什么样的棉袄

    根据艾瑞咨询发布的《2008年第三季度中国B2B电子商务市场监测报告》研究显示,国内的电子商务市场继续取得很快的发展,其中,阿里巴巴、环球资源和中国制造网合计以71.6%的市场占有率位列三甲,目前这三家B2B电子商务平台已成为供应商和全球采购商

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